(Azienda Agrigola. Vivaio Piante “Idea Verde” s.n.c. di Marco Spanicciati e Alessandro Spanicciati, P. I. 04418751006)

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Oggetto

Informativa al trattamento dei dati personali ai sensi del ex art. 13 del D.Lgs. 196/2003 /  artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679  “Regolamento Generale della gestione dei dati (GDPR)” (per i clienti e fornitori)

Chi siamo

Titolare del trattamento dei dati personali ai sensi dell’art. 26 GDPR – Regolamento Europeo sulla Privacy:

Azienda Agrigola. Vivaio Piante “Idea Verde” s.n.c. di Marco Spanicciati e Alessandro Spanicciati, P. I. 04418751006; pec aziendaagricolaideaverde@pec.it, registrata presso la Camera di Commercio di Roma al n. RM-763784.

Gli indirizzi dei nostri siti web sono: http://www.ideaverde.comhttps://www.ideaverdeappiaantica.com

Quali dati personali raccogliamo e perché li raccogliamo:

Commenti

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Per una spiegazione più esausitva puoi consultare queste pagine:

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Pagamenti

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Analytics

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Quali diritti hai sui tuoi dati

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MAGGIORI APPROFONDIMENTI:

1. COSA SONO I DATI PERSONALI?

I dati personali sono informazioni che si riferiscono a una persona fisica identificata o identificabile, come il nome, l’indirizzo e-mail, il numero di telefono, l’indirizzo postale o l’indirizzo IP del computer.

2. QUALI DATI PERSONALI VENGONO TRATTATI?

2.1 Dati inseriti dall’utente

Se l’utente stipula un contratto con Azienda Agrigola. Vivaio Piante “Idea Verde”, compila i campi di registrazione al Sito o ci dà il suo consenso, trattiamo i dati personali così forniti, in particolare i dati come definiti nella sezione 2.

2.2 Dati registrati automaticamente

Al fine di fornire all’utente le informazioni di cui hai bisogno in relazione al nostro sito web, elaboriamo anche i seguenti dati:

• L’indirizzo della pagina che visiti sul nostro sito web

• l’indirizzo del sito web visitato immediatamente prima (il cosiddetto “referrer”)

• data e ora della tua visita

• le proprietà del dispositivo, in particolare il sistema operativo, il browser utilizzato e la dimensione della finestra del browser

• l’indirizzo IP del dispositivo

• i numeri di identificazione memorizzati sul dispositivo. Con questo numero di identificazione siamo in grado di riconoscere il tuo dispositivo sul sito web. Tecnicamente, questi numeri di identificazione sono memorizzati nei cosiddetti cookies o eTags

• ID dispositivo costituiti da caratteristiche individuali del dispositivo mobile. Sulla base di questi identificatori di dispositivo, possiamo anche riconoscere il tuo dispositivo sul sito web. Esempi di tali identificatori di dispositivi sono:

– L'”Ad-ID” del sistema operativo Apple iOS

– L'”ID pubblicitario” del sistema operativo Android

3. QUANDO TRATTIAMO I TUOI DATI?

3.1 Stipulazione di contratti

Trattiamo i tuoi dati personali quando crei il tuo account utente personale, quando ordini prodotti tramite il nostro sito web o quando ti iscrivi alla nostra newsletter.

Se non diversamente specificato nelle disposizioni che seguono, la base giuridica per questo trattamento dei dati è l’articolo 6 comma 1 b) ed a) GDPR (esecuzione di un contratto e consenso).

3.2 Funzionamento del sito web

Trattiamo i tuoi dati personali per poterti offrire i migliori prodotti, le offerte e i contenuti su misura per le tue esigenze e per rendere la tua visita sul nostro sito il più piacevole possibile. Se non diversamente specificato nelle disposizioni che seguono, la base giuridica per questo trattamento dei dati è l’articolo 6 comma 1 f) GDPR (legittimo interesse, Azienda Agrigola. Vivaio Piante “Idea Verde”ha interesse ad offrirti il sito web più attraente possibile).

4. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO DEI DATI

4.1 Account

Per effettuare acquisti sul nostro sito è necessario creare un account personale (di seguito “account utente”). È possibile memorizzare le informazioni personali nell’account utente, e facilitare lo shopping nel nostro negozio online.

Per creare un account utente personale abbiamo bisogno delle tue generalità, nome e cognome e, a seconda dei casi, indirizzo e numero di telefono. Inoltre, gli utenti devono fornire il loro indirizzo e-mail e una password a loro scelta. L’indirizzo e-mail fornito dagli utenti serve anche come dato di accesso per l’account utente.

Inoltre, gli utenti possono memorizzare i loro dati personali all’interno dell’account utente e quindi acquistare comodamente nel negozio online. Le informazioni possono essere aggiornate in qualsiasi momento nell’area personale dell’account utente (“Profilo Utente”).

I cosiddetti cookie permanenti (vedi paragrafo 6.) vengono memorizzati sul dispositivo dell’utente con la funzione “Rimani connesso”, che consente di evitare che l’utente debba nuovamente accedere durante le successive visite al nostro sito Web. Questa funzione non è disponibile se l’utente ha disattivato la memorizzazione di tali cookie nelle impostazioni del proprio browser.

Naturalmente, l’utente può cancellare il proprio account utente in qualsiasi momento e senza indicarne i motivi. Il modo più semplice per farlo è inviare un’e-mail a info@ideaverde.com

La base giuridica di questo trattamento dei dati è l’articolo 6 comma 1 b) GDPR (esecuzione di un contratto).

5. Elaborazione degli ordini nel nostro negozio online

Per quanto riguarda l’ordine di prodotti nel nostro negozio online, l’elaborazione dei tuoi dati personali ha lo scopo di permettere e ottimizzare l’evasione dell’ordine, compresi pagamento e consegna. Quando il pagamento avviene con carta di credito, riceviamo l’ID del pagamento e le ultime quattro cifre del numero della carta di credito dal nostro fornitore di servizi di pagamento. Questo ci serve per l’autenticazione e l’allocazione del tuo ordine e quindi per la tua sicurezza. I dati personali necessari per il pagamento sono raccolti direttamente dal fornitore di servizi di pagamento.

La base giuridica per il suddetto trattamento dei dati è l’articolo. 6 comma 1 b) GDPR (esecuzione di un contratto) e Art. 6 comma 1 f) GDPR (legittimo interesse, in base al nostro interesse ad offrirvi un’opzione di pagamento sicuro con carta di credito).

Tutti i dati a nostra disposizione vengono verificati nell’ambito della valutazione del rischio creditizio. In questo modo determiniamo quali metodi di pagamento possono essere offerti per un ordine. Tra le altre cose, controlliamo anche tutti gli ordini precedenti effettuati dal tuo account cliente. Il sistema controlla inoltre se l’indirizzo di consegna è diverso da quello di fatturazione, se si tratta di un nuovo indirizzo di consegna o se l’ordine deve essere consegnato a un centro intermedio.

Dopo aver scelto il prestatore di servizi di pagamento, ti verranno richiesti i dati necessari per utilizzare tale servizi. Queste informazioni di pagamento vengono inoltrate direttamente al rispettivo prestatore di servizi di pagamento e non vengono memorizzate da Azienda Agrigola. Vivaio Piante “Idea Verde”

Salviamo i dati dell’indirizzo di fatturazione e di consegna nel tuo account utente in modo che non sia più necessario inserirli la prossima volta che effettui un acquisto. Questi dati possono essere modificati in qualsiasi momento in futuro.

Se non acconsenti al metodo o ai metodi di pagamento offerti, puoi informarci per iscritto tramite lettera o e-mail all’indirizzo info@ideaverde.com. Riesamineremo quindi la decisione alla luce delle tue segnalazioni.

I dati personali trattati nell’ambito degli ordini vengono cancellati al più tardi dopo la scadenza dei termini di garanzia previsti dalla legge, a meno che ciò non sia in contrasto con gli obblighi di conservazione previsti dalla legge.

5.1 Contatto tramite modulo di contatto

Se ci invii richieste di informazioni utilizzando il modulo di contatto, elaboreremo le informazioni da te fornite, compresi i tuoi dati di contatto, al fine di elaborare la richiesta. In caso di richieste successive, anche questi ulteriori dati verranno memorizzati. La base giuridica è l’articolo 6. 1 b) GDPR (adempimento del contratto – il trattamento dei dati dell’utente è necessario per l’adempimento del contratto per rispondere alle tue domande o richieste) nonché l’articolo 6 comma 1 f) GDPR (bilanciamento degli interessi – in base al nostro interesse per l’elaborazione delle richieste degli utenti del nostro sito web).

6. STRUMENTI DI TRACCIAMENTO PER L’ANALISI DI SITI WEB

6.1 In generale

Desideriamo progettare il nostro sito web nel miglior modo possibile. Per questo motivo utilizziamo i cosiddetti strumenti di “tracking” per migliorare tecnicamente la nostra offerta web. Gli strumenti di tracciamento ci permettono di misurare l’utilizzo delle nostre offerte. In particolare, utilizziamo gli strumenti di tracciamento per raccogliere le seguenti informazioni:

• Quali link gli utenti online cliccano su altri siti per raggiungere www.ideaverde.com?

• Quali delle nostre pagine vengono visitate quando, con quale frequenza e in quale ordine?

• Quali informazioni cercano gli utenti sul nostro sito?

• Su quali link o offerte cliccano gli utenti del nostro sito?

6.2 Google Analytics

Questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web di Google Inc. (“Google”). Google Analytics utilizza dei “cookies”, che sono file di testo che vengono depositati sul tuo computer per consentire al sito web di analizzare come gli utenti utilizzano il sito. Le informazioni generate dal cookie sull’utilizzo di questo sito web vengono di norma trasferite a un server di Google negli Stati Uniti e memorizzate in quest’ultimo. Tuttavia, se su questo sito web viene attivata l’anonimizzazione dell’IP, Google ridurrà il tuo indirizzo IP negli Stati membri dell’Unione Europea o in altri paesi parti dell’accordo sullo Spazio economico europeo. Solo in casi eccezionali l’indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google negli USA e lì abbreviato. Su incarico del gestore di questo sito web, Google utilizzerà queste informazioni per analizzare il tuo utilizzo del sito web, compilare report sulle attività del sito web e fornire al gestore del sito web altri servizi relativi all’utilizzo del sito web e di Internet.

L’indirizzo IP trasmesso dal tuo browser nell’ambito di Google Analytics non si unisce con altri dati di Google.

È possibile rifiutare l’uso dei cookie modificando le impostazioni sul browser, tuttavia si prega di notare che se si esegue questa operazione si potrebbero compromettere tutte le funzionalità di questo sito web. Potete inoltre impedire a Google di raccogliere i dati generati dal cookie e relativi al tuo utilizzo del sito (compreso il tuo indirizzo IP) e di elaborarli scaricando e installando il plug-in per il browser disponibile al seguente link (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it).

Questo sito web utilizza Google Analytics con l’estensione “_anonymizeIp()”. Di conseguenza, gli indirizzi IP vengono ulteriormente elaborati in forma abbreviata, in modo da escludere una relazione personale. Nella misura in cui i dati raccolti siano personali, questi saranno esclusi e i dati personali saranno cancellati immediatamente.

Utilizziamo Google Analytics per analizzare e migliorare regolarmente l’utilizzo del nostro sito web, e per rendere l’esperienza più piacevole per gli utenti. Per i casi eccezionali in cui i dati personali vengono trasferiti negli Stati Uniti, Google aderisce al Privacy Shield, https://www.privacy-shield.gov/EU-US-Framework. I tuoi dati saranno trattati nell’ambito di Google Analytics al fine di tutelare i legittimi interessi di Intervox.

Informazioni di terze parti: Google Dublin, Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda, fax: +353 (1) 436 1001. Termini di utilizzo: https://www.google.com/analytics/terms/it.html, Informativa sulla privacy: http://google.com/intl/it/analytics/learn/privacy.html, e Informativa sulla privacy: http://www.google.de/intl/it/policies/privacy.

Rifiuto alla raccolta di dati:

Puoi impedire la raccolta e la trasmissione a Google dei dati relativi al tuo utilizzo del sito web (compreso il tuo indirizzo IP) e l’elaborazione di questi dati da parte di Google scaricando e installando il plug-in per il browser disponibile al seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it

7. PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI

I dati personali saranno conservati solo per il tempo necessario a raggiungere le finalità qui indicate o come previsto dalla legge (obblighi di natura civilistica, fiscale e tributaria vigenti). I dati da te inseriti ai sensi della sezione 3.1 saranno pertanto cancellati al più tardi dopo 10 anni dalla scadenza di eventuali periodi di conservazione previsti dal diritto commerciale e fiscale. I dati registrati automaticamente, come definiti nella sezione 3.2, saranno pertanto cancellati o resi anonimi dopo 14 mesi.

8. I TUOI DIRITTI

In relazione ai dati personali che ti riguardano, hai i seguenti diritti nei nostri confronti:

• Diritto all’informazione,

• Diritto di rettifica o cancellazione,

• Diritto a una limitazione del trattamento,

• Diritto alla trasferibilità dei dati.

Puoi quindi conoscere quali sono i tuoi dati personali in nostro possesso, la loro origine e come vengono utilizzati, richiederne l’aggiornamento, la rettifica o l’integrazione nonché, nei casi previsti dalle disposizioni vigenti, la cancellazione, la limitazione del trattamento o opporti al loro trattamento. Se lo desideri, puoi richiedere di ricevere i dati personali in nostro possesso che ti riguardano in un formato leggibile da dispositivi elettronici e, laddove tecnicamente possibile, potremo trasferire i tuoi dati direttamente a un soggetto terzo da te indicato.

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali sia stato svolto in maniera illegittima, puoi presentare un reclamo a una delle autorità di controllo competenti per il rispetto delle norme in materia di protezione dei dati personali. In Italia, il reclamo può essere presentato al Garante per la Protezione dei Dati Personali (http://www.garanteprivacy.it/).

9. DOMANDE

In caso di domande o suggerimenti di carattere generale sulla protezione dei dati, si prega di contattare il nostro responsabile della protezione dei dati per posta all’indirizzo sopra indicato o per e-mail all’indirizzo info@ideaverde.com.

www.ideaverde.com è aggiornato per garantirti un migliore servizio, usiamo anche i cookies. Visitando www.ideaverde.com, l’utente accetta di utilizzare i cookies.

Titolare del Trattamento dei Dati
Azienda Agrigola. Vivaio Piante “Idea Verde” s.n.c. di Marco Spanicciati e Alessandro Spanicciati, P. I. 04418751006
Indirizzo email del Titolare: info@ideaverde.com

Articolo 1 – Oggetto

  1. Le presenti Condizioni Generali hanno per oggetto l’acquisto di prodotti e di servizi, effettuati tramite rete telematica sul sito www.ideaverdeappiaantica.com di Marco Spanicciati e Alessandro Spanicciati con sede legale in Via Appia Antica, 27 – 00179 Roma e denominata Azienda Agricola Vivaio Piante “Idea Verde” s.n.c.
  2. Ogni operazione d’acquisto sarà regolata dalle disposizioni di cui al Dlgs N.185/99 e, per quanto concerne la tutela della riservatezza, sarà sottoposta alla normativa di cui al Dlgs 30/06/2003 N.196.

Articolo 2 – Accettazione delle condizioni Generali di vendita

  1. Il Cliente, con l’invio telematico dell’ordine d’acquisto, accetta incondizionatamente e si obbliga ad osservare nei suoi rapporti con L’ Azienda Agricola Vivaio Piante “Idea Verde” le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte, dichiarando di aver preso visione ed accettato tutte le indicazioni a lui fornite ai sensi delle norme sopra richiamate, prendendo altresì atto che l’azienda Azienda Agricola Vivaio Piante “Idea Verde” stessa non si ritiene vincolata a condizioni diverse se non preventivamente concordate per iscritto.

Articolo 3 – Impegni del Cliente

  1.  Le presenti condizioni generali di vendita devono essere esaminate on line dai Clienti Visitatori del sito www.ideaverde.it, prima che essi confermino i loro acquisti. L’inoltro della conferma d’ordine pertanto implica la totale conoscenza di esse – Condizioni Generali di Vendita – e la loro integrale accettazione.
  2. Il Cliente s’impegna, una volta conclusa la procedura d’acquisto on line, a stampare e conservare le presenti condizioni generali di vendita, già visionate ed accettate durante il processo d’acquisto effettuato, al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agli art. 3 e 4 del Dlgs N. 185/1999.
  3. Il cliente s’impegna a utilizzare e controllare la mail dell’indirizzo fornito, in modo da poter essere informato delle operazioni di spedizione in tempo; e di rendersi reperibile al numero di telefono fornito per ogni evenienza.

Articolo 4 – Modalità d’acquisto 

  1. www.ideaverdeappiaantica.com è un sito telematico di vendita dei prodotti presenti in Azienda Agricola Vivaio Piante
    “Idea Verde”.
  2. L’acquisto dei prodotti, disponibili così come illustrati e descritti on line nelle relative schede descrittive e tecniche, è effettuato dal cliente al prezzo indicato, da confermare al momento dell’inoltro dell’ordine, maggiorato delle spese di trasporto visualizzato al momento dell’acquisto. I prezzi dei prodotti sono riportati in Euro e sono IVA inclusa.
  3. I prezzi di vendita indicati nel sito potranno essere modificati da Azienda Agricola Vivaio Piante “Idea Verde” in qualunque momento e senza obbligo di preavviso.
  4. I prezzi dei prodotti di volta in volta pubblicati, annullano e sostituiscono i precedenti e sono subordinati all’effettiva disponibilità dei prodotti.
  5. Le caratteristiche riguardanti i prodotti pubblicati da Azienda Agricola Vivaio Piante “Idea Verde” sono quelle comunicate dai rispettivi produttori. Azienda Agricola Vivaio Piante “Idea Verde” si assume la responsabilità riguardo la veridicità e completezza di tali informazioni.
  6. Le immagini dei prodotti sono indicative e non vincolanti, soprattutto per le piante. Tutti i dati riferiti alle dimensioni delle piante sono puramente indicativi ed ovviamente variabili in base alle caratteristiche dell’essenza ed al periodo stagionale. Le piante in quanto esseri viventi possono presentare piccoli difetti che non influiscono sulla salubrità del soggetto, quali ad esempio qualche foglia lacerata.
  7. Prima della conferma d’ordine al Cliente sarà riepilogato il costo unitario d’ogni prodotto prescelto, il costo totale in caso d’acquisto di più prodotti e le spese di trasporto.
  8. A seguito dell’invio telematico dell’ordine, a completamento della procedura, il Cliente riceverà entro 48 ore un messaggio di posta elettronica contenente: a) il numero d’ordine; b) codice-descrizione-prezzo del prodotto acquistato; c) la data dell’ordine; d) l’importo complessivo del proprio ordine.
  9. In caso di pagamento con bonifico bancario, oltre alle informazioni precedenti, il Cliente riceverà le coordinate bancarie con le quali eseguire il pagamento.
  10. Ciascun ordine trasmesso a Azienda Agricola Vivaio Piante
    “Idea Verde” costituisce proposta contrattuale del Cliente e, pertanto, è vincolante per IDEA VERDE solo se dalla stessa confermato per accettazione. L’evasione dell’ordine da parte di Azienda Agricola Vivaio Piante “Idea Verde” equivale a conferma ed accettazione dello stesso.
  11. Tutti gli ordini d’acquisto trasmessi a Azienda Agricola Vivaio Piante
    “Idea Verde” devono essere completi in ogni sua parte. IDEA VERDE si riserva il diritto di non accettare ordini incompleti o non debitamente compilati.
  12. In caso di mancata esecuzione dell’ordine da parte di Azienda Agricola Vivaio Piante “Idea Verde”, qualora la stessa sia dovuta ad indisponibilità dei prodotti ordinati dal cliente, Azienda Agricola Vivaio Piante“Idea Verde” provvederà ad informare al più presto il Cliente, accordandosi per rimborsandogli le somme dovute eventualmente già versate a fronte della fornitura non eseguita o sostituendo i prodotti con altri di pari valore che il cliente ha indicato. In tal caso il Cliente non ha diritto ad alcun indennizzo o risarcimento di sorta.
  13. La documentazione fiscale relativa ai prodotti ordinati verrà emessa da Azienda Agricola Vivaio Piante “Idea Verde” al momento della spedizione dei prodotti stessi al Cliente. Nel caso in cui il cliente richieda una FATTURA invece che una normale ricevuta o scontrino fiscale, questa dev’essere richiesta esplicitamente per iscritto AL MOMENTO DELL’ORDINE con tutti i dati realtivi, e non DOPO aver ricevuto la merce. Inserire un numero di P.Iva o una ragione sociale nei propri dati non rende implicita questa richiesta.
  14. Le eventuali offerte speciali promosse da Azienda Agricola Vivaio Piante
    “Idea Verde” sono valide fino alla scadenza o fino all’esaurimento delle scorte e sono, in ogni caso, soggette alla effettiva disponibilità dei relativi prodotti in capo a Azienda Agricola Vivaio Piante
    “Idea Verde”.

Articolo 5 – Pagamenti

1. Il pagamento dei prodotti acquistati e delle relative spese di spedizione dovrà essere effettuato dal Cliente con una delle seguenti modalità: 

  • a) direttamente on-line mediante PayPal o tramite carta di credito.
  • b) tramite bonifico bancario.

2. Il pagamento con carte di credito on-line mediante PayPal è sottoposto alle seguenti condizioni:

  • a) l’intestatario dell’ordine deve essere il titolare della carta di credito;
  • b) in caso di pagamento differito, da effettuarsi utilizzando l’apposito link sulla e-mail di conferma dell’ordine, il pagamento stesso dovrà essere eseguito entro 3 giorni lavorativi dall’invio dell’ordine, oltre tale data l’ordine sarà considerato nullo.

3. Azienda Agricola Vivaio Piante“Idea Verde” non è responsabile dell’eventuale uso fraudolento ed illecito di carte di credito che possa essere fatto da parte di terzi all’atto del pagamento dei prodotti acquistati.

4. Il pagamento con bonifico bancario è sottoposto alle seguenti condizioni:

  • a) il bonifico bancario dovrà essere effettuato entro 3 giorni lavorativi dall’affettuazione dell’ordine, oltre tale data l’ordine sarà considerato nullo;
  • b) La causale da riportare sul bonifico bancario dovrà indicare: il numero d’ordine, la data dell’ordine, il nome e cognome dell’ordinante;
  • c) il bonifico bancario dovrà essere effettuato a favore di : Azienda Agricola Vivaio Piante “Idea Verde” Via Appia Antica, 27 – 00178 Roma, specificando quanto richiesto al punto b di questo paragrafo; i riferimenti bancari per effettuare il bonifico vi verranno comunicati sul modulo di conferma dell’ordine che riceverete via e-mail.

Articolo 6 – Trasporto e consegna dei prodotti

1. I prodotti acquistati saranno consegnati da Azienda Agricola Vivaio Piante
“Idea Verde” tramite corriere all’indirizzo indicato dal Cliente, nel territorio italiano o di un paese europeo contemplato nelle opzioni disponibili.

2. Ogni spedizione è corredata da una busta all’interno contenente la seguente documentazione:

  • a) riepilogo dell’ordine.

3. Il contributo per le spese di spedizione è a carico del Cliente, e può variare in base al vettore, al peso ed al volume degli articoli ordinati, al luogo, ed in base all’importo dell’ordine.

4. I termini di consegna indicati da Azienda Agricola Vivaio Piante
“Idea Verde” si riferiscono ai prodotti presenti in magazzino e, pur essendo attentamente valutati, devono intendersi non vincolanti per Azienda Agricola Vivaio Piante“Idea Verde”.

5. Le consegne dei prodotti avverranno durante tutti giorni lavorativi.

6. Condizioni e termini di consegna particolari dovranno essere preventivamente concordati tra il Cliente e Azienda Agricola Vivaio Piante
“Idea Verde” ed accettate per iscritto da IDEA VERDE.

7. In caso d’assenza del destinatario dal luogo previsto per la consegna, Azienda Agricola Vivaio Piante “Idea Verde”non risponderà dei danni e costi aggiuntivi derivanti dal ritardo nel recapito.

9. Indicativamente, senza che ciò comporti alcun vincolo per Azienda Agricola Vivaio Piante “Idea Verde” e salvo la disponibilità sul mercato dei prodotti oltre ad eventuali cause di forza maggiore, la merce verrà consegnata al vettore con la seguente tempistica:

  • a) in caso di pagamento con Paypal / carta di credito e qualora si rispettino tutte le condizioni obbligatorie previste, Azienda Agricola Vivaio Piante “Idea Verde” affiderà la consegna al corriere entro 48 ore dal ricevimento dell’accredito.
  • b) qualora si decida di pagare con bonifico bancario o conto corrente postale, la spedizione sarà affidata al corriere entro 48 ore dal ricevimento dell’accredito;

10. I prodotti saranno recapitati nei successivi 2 giorni lavorativi ad eccezione delle isole e zone disagiate, per le quali si prevedono 3 giorni lavorativi, per l’estero da 3 a 5 giorni lavorativi in base al paese. Nel caso in cui il prodotto sia una pianta, IDEA VERDE preferisce spedire solo il Lunedì, Martedì e Mercoledì, per evitare di rischiare un prolungamento dei giorni di viaggio dovuto all’interruzione del servizio nei giorni festivi. (Per es. se la ordinate Venerdì, verrà spedita Lunedì e recapitata entro Mercoledì). Per gli stessi motivi le spedizioni all’estero partiranno solo a inizio settimana.

11. In caso di forza maggiore o caso fortuito, Azienda Agricola Vivaio Piante
“Idea Verde” non è responsabile dei confronti del Cliente per il ritardo o la mancata esecuzione delle consegne ed ha la facoltà di sospendere o differire l’esecuzione del contratto.

12. Il Cliente è tenuto a verificare all’atto del ricevimento, la conformità del prodotto a lui consegnato in relazione all’ordine effettuato, secondo quanto segue:

  • a) il numero dei colli (numero di pacchi) indicato sulla lettera del vettore sia corrispondente al numero di colli effettivamente consegnato;
  • b) il pacco sia integro, non danneggiato, nè bagnato e comunque conforme alle caratteristiche standard (sopra descritte) di un pacco Azienda Agricola Vivaio Piante “Idea Verde”

13. Solo dopo tale verifica il Cliente dovrà sottoscrivere la bolla di consegna, dopo di che non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto a lui consegnato riguardo all’ordine effettuato; nel caso invece non ci sia corrispondenza tra l’ordine e la consegna, secondo le norme sopraccitate, il Cliente non dovrà accettare la merce e sollevare la contestazione direttamente al vettore.

Articolo 7 – Garanzie

  1. Azienda Agricola Vivaio Piante “Idea Verde” garantisce la sola integrità materiale dei prodotti al momento della consegna. Eventuali difetti devono essere denunciati dal cliente, a pena di decadenza, entro e non oltre 10(dieci) giorni lavorativi dalla data di consegna. Il Cliente ha diritto alla sola sostituzione dei prodotti danneggiati dietro restituzione degli stessi, essendo escluso il diritto del Cliente al risarcimento di qualsivoglia danno, anche ulteriore. Le spese di spedizione necessarie per la sostituzione di prodotti sono a carico di Azienda Agricola Vivaio Piante “Idea Verde”.
  2. I prodotti acquistati tramite Azienda Agricola Vivaio Piante
    “Idea Verde” sono protetti dalla garanzia del produttore. Tale garanzia si applicherà esclusivamente per i problemi dimostratisi durante la normale utilizzazione del prodotto e cioè nel rispetto della sua destinazione e di quanto previsto della eventuale documentazione tecnica, con osservanza delle varie norme operative ivi indicate. Fermo restando quanto previsto al precedente articolo 7.1, Azienda Agricola Vivaio Piante “Idea Verde” non presta sui prodotti alcuna garanzia ulteriore rispetto a quella prestata dai singoli produttori.
  3. La predetta garanzia non sarà invece applicabile in caso di negligenza, incuria nell’uso e nella manutenzione del prodotto. La garanzia è personale e si applicherà quindi solo all’originario acquirente, essendo riservata ai clienti diretti e non a commercianti, rivenditori, ecc.
  4. Fatte salve le ipotesi di dolo o colpa grave di Azienda Agricola Vivaio Piante “Idea Verde”, è sin d’ora convenuto che, qualora fosse accertata la responsabilità di Azienda Agricola Vivaio Piante
    “Idea Verde” a qualsiasi titolo nei confronti del Cliente – ivi compreso il caso dell’inadempimento, totale o parziale, agli obblighi assunti da Azienda Agricola Vivaio Piante “Idea Verde” nei confronti del Cliente per effetto dell’esecuzione di un ordine – la responsabilità di Azienda Agricola Vivaio Piante “Idea Verde” non potrà essere superiore al prezzo dei prodotti acquistati dal Cliente e per i quali sia sorta la contestazione.
  5. In ogni caso Azienda Agricola Vivaio Piante “Idea Verde” riconosce i diritti al consumatore previsti dal LGS N. 24/2002.

La Garanzia ed il diritto di recesso si applica a tutti i prodotti contenuti nel sito ideaverde, con esclusione tassativa dei prodotti “Piante” (in qualunque forma, o specie) ai sensi del comma 3. c) dell’art. 5 del Dlgs 185/99 in quanto trattasi di una fornitura di beni che, per la loro natura, rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente.

Articolo 8 – Diritto d’annullamento e di Recesso.

  1. Il Cliente ha diritto ad annullare l’ordine effettuato entro le 24 ore successive, dandone comunicazione scritta tramite posta elettronica a IDEA VERDE. Qualora il Cliente non si attivi nei tempi e nelle modalità previste, il contratto è da ritenersi concluso. Qualora al Cliente sia già stato addebitato l’ordine, IDEA VERDE predisporrà il riaccredito entro le 72 ore successive all’annullamento dell’ordine.
  2. Ai sensi e nei limiti di cui al Dlgs del 22 Maggio 1999, N. 185, il Cliente ha diritto, entro 10 (dieci) giorni lavorativi dal ricevimento della merce richiesta, di esercitare il diritto di recesso.
  3. Tale diritto si applica a tutti i prodotti contenuti nel sito IDEAVERDE:COM, con esclusione tassativa dei prodotti “Piante” (in qualunque forma, o specie) ai sensi del comma 3. c) dell’art. 5 del Dlgs 185/99 in quanto trattasi di una fornitura di beni che, per la loro natura, rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente e non sono quindi coperte da alcuna garanzia, e dei prodotti audiovisivi o software sigillati e aperti dal consumatore. Ciò nonostante in caso di reclami, si prega di contattare info@ideaverde.com che sarà a disposizione per ogni chiarimento si ritenga opportuno.
  4. Sempre ai sensi del citato Dlgs 185/99 si precisa che il diritto di recesso è esclusivamente riservato ai clienti definibili quali “consumatori” e cioè solo alle persone fisiche che acquistano i prodotti per uso proprio e agiscono per scopi non riferibili all’attività professionale eventualmente svolta, con esclusione quindi di commercianti, rivenditori, professionisti, ecc.
  5. Qualora si eserciti il diritto di recesso, il Cliente dovrà provvedere a sue spese alla restituzione della merce integra e non utilizzata e nella sua confezione originale, o che presenti le stesse caratteristiche, entro il termine di 10 giorni lavorativi (fa fede la data del timbro postale di rispedizione).
  6. IDEA VERDE respingerà qualsiasi prodotto restituito non imballato o comunque con modalità diverse da quelle sotto specificate, così come i prodotti per i quali non siano state integralmente già pagate dal Cliente le spese di restituzione; oppure non siano state rispettate le modalità e i tempi previsti dalla legge (art. 5 Dlgs 185/99) per la comunicazione dell’esercizio del recesso; o nell’ipotesi in cui il prodotto non sia stato imballato con involucri originali, o non sia completo di ogni accessorio, dei manuali di istruzione e di tutto  quanto in origine contenuto. La merce in questione dovrà  essere accompagnata dai relativi documenti fiscali.
  7. IDEA VERDE garantisce la sostituzione di qualsiasi articolo risultasse difettoso, danneggiato o spedito per errore con responsabilità dei propri addetti. Il Cliente potrà restituire la merce mediante posta specificando le ragioni del reso e della richiesta di sostituzione. Le spese postali relative al reso saranno rimborsate, secondo le tariffe correnti applicate dalle poste italiane. Il termine di decadenza della facoltà di restituire la merce è fissato nel decimo giorno lavorativo successivo al ricevimento della merce.
  8. Nel caso di errata spedizione o di prodotto difettoso, le spese di spedizione per il rientro della merce e per la nuova consegna saranno entrambe a carico di IL IDEA VERDE. Al ricevimento della merce difettosa, verificata la sussistenza del difetto lamentato, IL IDEA VERDE provvederà alla spedizione della merce sostitutiva.
  9. La sostituzione o il rimborso del prodotto per errata spedizione sarà accettata SOLO a condizione che il prodotto reso sia in confezione integra e sigillata, ovvero solo se il prodotto non è stato ancora aperto e/o utilizzato.
  10. Per poter esercitare il reso si dovrà eseguire la procedura per l’esercizio del Diritto di Recesso.

Articolo 8 – Diritto d’annullamento e di Recesso.

  1. Il Cliente ha diritto ad annullare l’ordine effettuato entro le 24 ore successive, dandone comunicazione scritta tramite posta elettronica a Azienda Agricola Vivaio Piante “Idea Verde”. Qualora il Cliente non si attivi nei tempi e nelle modalità previste, il contratto è da ritenersi concluso. Qualora al Cliente sia già stato addebitato l’ordine, Azienda Agricola Vivaio Piante “Idea Verde” predisporrà il riaccredito entro le 72 ore successive all’annullamento dell’ordine.
  2. Ai sensi e nei limiti di cui al Dlgs del 22 Maggio 1999, N. 185, il Cliente ha diritto, entro 10 (dieci) giorni lavorativi dal ricevimento della merce richiesta, di esercitare il diritto di recesso.
  3. Tale diritto si applica a tutti i prodotti contenuti nel sito www.ideaverdeappiaantica.com, con esclusione tassativa dei prodotti “Piante” (in qualunque forma, o specie) ai sensi del comma 3. c) dell’art. 5 del Dlgs 185/99 in quanto trattasi di una fornitura di beni che, per la loro natura, rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente e non sono quindi coperte da alcuna garanzia. Ciò nonostante in caso di reclami, si prega di contattare Azienda Agricola Vivaio Piante “Idea Verde” che sarà a disposizione per ogni chiarimento si ritenga opportuno.
  4. Sempre ai sensi del citato Dlgs 185/99 si precisa che il diritto di recesso è esclusivamente riservato ai clienti definibili quali “consumatori”.
  5. Qualora si eserciti il diritto di recesso, il Cliente dovrà provvedere a sue spese alla restituzione della merce integra e non utilizzata e nella sua confezione originale, o che presenti le stesse caratteristiche, entro il termine di 10 giorni lavorativi (fa fede la data del timbro postale di rispedizione).
  6. Azienda Agricola Vivaio Piante “Idea Verde” respingerà qualsiasi prodotto restituito non imballato o comunque con modalità diverse da quelle sotto specificate, così come i prodotti per i quali non siano state integralmente già pagate dal Cliente le spese di restituzione; oppure non siano state rispettate le modalità e i tempi previsti dalla legge (art. 5 Dlgs 185/99) per la comunicazione dell’esercizio del recesso; o nell’ipotesi in cui il prodotto non sia stato imballato con involucri originali, o non sia completo di ogni accessorio, dei manuali di istruzione e di tutto  quanto in origine contenuto. La merce in questione dovrà  essere accompagnata dai relativi documenti fiscali.
  7. Azienda Agricola Vivaio Piante “Idea Verde” garantisce la sostituzione di qualsiasi articolo risultasse difettoso, danneggiato o spedito per errore con responsabilità dei propri addetti. Il Cliente potrà restituire la merce mediante posta specificando le ragioni del reso e della richiesta di sostituzione. Le spese postali relative al reso saranno rimborsate, secondo le tariffe correnti applicate dalle poste italiane. Il termine di decadenza della facoltà di restituire la merce è fissato nel decimo giorno lavorativo successivo al ricevimento della merce.
  8. Nel caso di errata spedizione o di prodotto difettoso, le spese di spedizione per il rientro della merce e per la nuova consegna saranno entrambe a carico di Azienda Agricola Vivaio Piante “Idea Verde”. Al ricevimento della merce difettosa, verificata la sussistenza del difetto lamentato, Azienda Agricola Vivaio Piante “Idea Verde” provvederà alla spedizione della merce sostitutiva.
  9. La sostituzione o il rimborso del prodotto per errata spedizione sarà accettata SOLO a condizione che il prodotto reso sia in confezione integra e sigillata, ovvero solo se il prodotto non è stato ancora aperto e/o utilizzato.
  10. Per poter esercitare il reso si dovrà eseguire la procedura per l’esercizio del Diritto di Recesso.

Articolo 9 – Modalità per l’esercizio del Diritto di Recesso

1. In applicazione del D.L. Maggio 1999 N. 185, il Cliente può avvalersi del diritto di recesso del contratto d’acquisto inviando entro il termine di 10 (dieci) giorni lavorativi una comunicazione scritta mediante lettera raccomandata con ricevuta di ritorno che espliciti la volontà di recedere dal contratto concluso. La suddetta comunicazione dovrà essere indirizzata a: Azienda Agricola Vivaio Piante
“Idea Verde” Via Appia Antica, 27 – 00179 Roma. Specificando: 

  • a) il codice e la data dell’ordine;
  • b) in caso di recesso parziale il codice dell’articolo o degli articoli;
  • c) se si desidera la sostituzione del prodotto con uno d’analogo valore o la restituzione della somma pagata; in quest’ultimo caso si dovranno fornire gli estremi per il rimborso.

2. Azienda Agricola Vivaio Piante “Idea Verde” comunicherà al Cliente , mediante posta elettronica, il numero di autorizzazione al reso (NAR), affinchè possa essere apposto sulla merce per facilitarne le operazioni di rientro.

3. Per ricevere il prima possibile il numero di autorizzazione al reso (NAR) e accelerare la procedura, la comunicazione può essere effettuata entro lo stesso termine anche mediante FAX, e-mail o telefono, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro i successivi 2 giorni lavorativi.

4. Dopo aver ottenuto il numero di autorizzazione al reso (NAR), il cliente dovrà imballare accuratamente i materiali nella loro confezione originale, richiuderla bene in modo da salvaguardare gli involucri originali dei prodotti da qualsiasi danneggiamento, sigillare accuratamente il pacco, applicando in posizione ben chiara e ben visibile un’etichetta con l’indirizzo e il numero di autorizzazione al reso (NAR).

5. Il Cliente dovrà rispedire il tutto entro 10 (dieci) giorni lavorativi dal ricevimento della merce tramite posta con “Pacco postale ordinario” al seguente indirizzo: Azienda Agricola Vivaio Piante
“Idea Verde” Via Appia Antica, 27 – 00179 Roma.

6. Se la procedura sopra indicata verrà eseguita correttamente, Azienda Agricola Vivaio Piante “Idea Verde”, provvederà prima possibile e comunque entro 30 giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso ad effettuare l’accredito al Cliente dell’importo pagato, escluse le spese di rispedizione (art. 5, comma 6, D.Lgs N. 185 del 22/05/1999), se trattasi di recesso. Nel caso di reso, l’ordine di riaccredito sarà comprensivo delle spese di rispedizione.

Titolare del Trattamento dei Dati

Azienda Agrigola. Vivaio Piante “Idea Verde” s.n.c. di Marco Spanicciati e Alessandro Spanicciati, P. I. 04418751006; pec aziendaagricolaideaverde@pec.it, registrata presso la Camera di Commercio di Roma al n. RM-763784.

1. COSA SONO I DATI PERSONALI?

I dati personali sono informazioni che si riferiscono a una persona fisica identificata o identificabile, come il nome, l’indirizzo e-mail, il numero di telefono, l’indirizzo postale o l’indirizzo IP del computer.

2. QUALI DATI PERSONALI VENGONO TRATTATI?

2.1 Dati inseriti dall’utente

Se l’utente stipula un contratto con Azienda Agrigola. Vivaio Piante “Idea Verde”, compila i campi di registrazione al Sito o ci dà il suo consenso, trattiamo i dati personali così forniti, in particolare i dati come definiti nella sezione 2.

2.2 Dati registrati automaticamente

Al fine di fornire all’utente le informazioni di cui hai bisogno in relazione al nostro sito web, elaboriamo anche i seguenti dati:

• L’indirizzo della pagina che visiti sul nostro sito web

• l’indirizzo del sito web visitato immediatamente prima (il cosiddetto “referrer”)

• data e ora della tua visita

• le proprietà del dispositivo, in particolare il sistema operativo, il browser utilizzato e la dimensione della finestra del browser

• l’indirizzo IP del dispositivo

• i numeri di identificazione memorizzati sul dispositivo. Con questo numero di identificazione siamo in grado di riconoscere il tuo dispositivo sul sito web. Tecnicamente, questi numeri di identificazione sono memorizzati nei cosiddetti cookies o eTags

• ID dispositivo costituiti da caratteristiche individuali del dispositivo mobile. Sulla base di questi identificatori di dispositivo, possiamo anche riconoscere il tuo dispositivo sul sito web. Esempi di tali identificatori di dispositivi sono:

– L'”Ad-ID” del sistema operativo Apple iOS

– L'”ID pubblicitario” del sistema operativo Android

3. QUANDO TRATTIAMO I TUOI DATI?

3.1 Stipulazione di contratti

Trattiamo i tuoi dati personali quando crei il tuo account utente personale, quando ordini prodotti tramite il nostro sito web o quando ti iscrivi alla nostra newsletter.

Se non diversamente specificato nelle disposizioni che seguono, la base giuridica per questo trattamento dei dati è l’articolo 6 comma 1 b) ed a) GDPR (esecuzione di un contratto e consenso).

3.2 Funzionamento del sito web

Trattiamo i tuoi dati personali per poterti offrire i migliori prodotti, le offerte e i contenuti su misura per le tue esigenze e per rendere la tua visita sul nostro sito il più piacevole possibile. Se non diversamente specificato nelle disposizioni che seguono, la base giuridica per questo trattamento dei dati è l’articolo 6 comma 1 f) GDPR (legittimo interesse, Azienda Agrigola. Vivaio Piante “Idea Verde”ha interesse ad offrirti il sito web più attraente possibile).

4. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO DEI DATI

4.1 Account

Per effettuare acquisti sul nostro sito è necessario creare un account personale (di seguito “account utente”). È possibile memorizzare le informazioni personali nell’account utente, e facilitare lo shopping nel nostro negozio online.

Per creare un account utente personale abbiamo bisogno delle tue generalità, nome e cognome e, a seconda dei casi, indirizzo e numero di telefono. Inoltre, gli utenti devono fornire il loro indirizzo e-mail e una password a loro scelta. L’indirizzo e-mail fornito dagli utenti serve anche come dato di accesso per l’account utente.

Inoltre, gli utenti possono memorizzare i loro dati personali all’interno dell’account utente e quindi acquistare comodamente nel negozio online. Le informazioni possono essere aggiornate in qualsiasi momento nell’area personale dell’account utente (“Profilo Utente”).

I cosiddetti cookie permanenti (vedi paragrafo 6.) vengono memorizzati sul dispositivo dell’utente con la funzione “Rimani connesso”, che consente di evitare che l’utente debba nuovamente accedere durante le successive visite al nostro sito Web. Questa funzione non è disponibile se l’utente ha disattivato la memorizzazione di tali cookie nelle impostazioni del proprio browser.

Naturalmente, l’utente può cancellare il proprio account utente in qualsiasi momento e senza indicarne i motivi. Il modo più semplice per farlo è inviare un’e-mail a info@ideaverde.com

La base giuridica di questo trattamento dei dati è l’articolo 6 comma 1 b) GDPR (esecuzione di un contratto).

5. Elaborazione degli ordini nel nostro negozio online

Per quanto riguarda l’ordine di prodotti nel nostro negozio online, l’elaborazione dei tuoi dati personali ha lo scopo di permettere e ottimizzare l’evasione dell’ordine, compresi pagamento e consegna. Quando il pagamento avviene con carta di credito, riceviamo l’ID del pagamento e le ultime quattro cifre del numero della carta di credito dal nostro fornitore di servizi di pagamento. Questo ci serve per l’autenticazione e l’allocazione del tuo ordine e quindi per la tua sicurezza. I dati personali necessari per il pagamento sono raccolti direttamente dal fornitore di servizi di pagamento.

La base giuridica per il suddetto trattamento dei dati è l’articolo. 6 comma 1 b) GDPR (esecuzione di un contratto) e Art. 6 comma 1 f) GDPR (legittimo interesse, in base al nostro interesse ad offrirvi un’opzione di pagamento sicuro con carta di credito).

Tutti i dati a nostra disposizione vengono verificati nell’ambito della valutazione del rischio creditizio. In questo modo determiniamo quali metodi di pagamento possono essere offerti per un ordine. Tra le altre cose, controlliamo anche tutti gli ordini precedenti effettuati dal tuo account cliente. Il sistema controlla inoltre se l’indirizzo di consegna è diverso da quello di fatturazione, se si tratta di un nuovo indirizzo di consegna o se l’ordine deve essere consegnato a un centro intermedio.

Dopo aver scelto il prestatore di servizi di pagamento, ti verranno richiesti i dati necessari per utilizzare tale servizi. Queste informazioni di pagamento vengono inoltrate direttamente al rispettivo prestatore di servizi di pagamento e non vengono memorizzate da Azienda Agrigola. Vivaio Piante “Idea Verde”

Salviamo i dati dell’indirizzo di fatturazione e di consegna nel tuo account utente in modo che non sia più necessario inserirli la prossima volta che effettui un acquisto. Questi dati possono essere modificati in qualsiasi momento in futuro.

Se non acconsenti al metodo o ai metodi di pagamento offerti, puoi informarci per iscritto tramite lettera o e-mail all’indirizzo info@ideaverde.com. Riesamineremo quindi la decisione alla luce delle tue segnalazioni.

I dati personali trattati nell’ambito degli ordini vengono cancellati al più tardi dopo la scadenza dei termini di garanzia previsti dalla legge, a meno che ciò non sia in contrasto con gli obblighi di conservazione previsti dalla legge.

5.1 Contatto tramite modulo di contatto

Se ci invii richieste di informazioni utilizzando il modulo di contatto, elaboreremo le informazioni da te fornite, compresi i tuoi dati di contatto, al fine di elaborare la richiesta. In caso di richieste successive, anche questi ulteriori dati verranno memorizzati. La base giuridica è l’articolo 6. 1 b) GDPR (adempimento del contratto – il trattamento dei dati dell’utente è necessario per l’adempimento del contratto per rispondere alle tue domande o richieste) nonché l’articolo 6 comma 1 f) GDPR (bilanciamento degli interessi – in base al nostro interesse per l’elaborazione delle richieste degli utenti del nostro sito web).

6. STRUMENTI DI TRACCIAMENTO PER L’ANALISI DI SITI WEB

6.1 In generale

Desideriamo progettare il nostro sito web nel miglior modo possibile. Per questo motivo utilizziamo i cosiddetti strumenti di “tracking” per migliorare tecnicamente la nostra offerta web. Gli strumenti di tracciamento ci permettono di misurare l’utilizzo delle nostre offerte. In particolare, utilizziamo gli strumenti di tracciamento per raccogliere le seguenti informazioni:

• Quali link gli utenti online cliccano su altri siti per raggiungere www.ideaverde.com?

• Quali delle nostre pagine vengono visitate quando, con quale frequenza e in quale ordine?

• Quali informazioni cercano gli utenti sul nostro sito?

• Su quali link o offerte cliccano gli utenti del nostro sito?

6.2 Google Analytics

Questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web di Google Inc. (“Google”). Google Analytics utilizza dei “cookies”, che sono file di testo che vengono depositati sul tuo computer per consentire al sito web di analizzare come gli utenti utilizzano il sito. Le informazioni generate dal cookie sull’utilizzo di questo sito web vengono di norma trasferite a un server di Google negli Stati Uniti e memorizzate in quest’ultimo. Tuttavia, se su questo sito web viene attivata l’anonimizzazione dell’IP, Google ridurrà il tuo indirizzo IP negli Stati membri dell’Unione Europea o in altri paesi parti dell’accordo sullo Spazio economico europeo. Solo in casi eccezionali l’indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google negli USA e lì abbreviato. Su incarico del gestore di questo sito web, Google utilizzerà queste informazioni per analizzare il tuo utilizzo del sito web, compilare report sulle attività del sito web e fornire al gestore del sito web altri servizi relativi all’utilizzo del sito web e di Internet.

L’indirizzo IP trasmesso dal tuo browser nell’ambito di Google Analytics non si unisce con altri dati di Google.

È possibile rifiutare l’uso dei cookie modificando le impostazioni sul browser, tuttavia si prega di notare che se si esegue questa operazione si potrebbero compromettere tutte le funzionalità di questo sito web. Potete inoltre impedire a Google di raccogliere i dati generati dal cookie e relativi al tuo utilizzo del sito (compreso il tuo indirizzo IP) e di elaborarli scaricando e installando il plug-in per il browser disponibile al seguente link (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it).

Questo sito web utilizza Google Analytics con l’estensione “_anonymizeIp()”. Di conseguenza, gli indirizzi IP vengono ulteriormente elaborati in forma abbreviata, in modo da escludere una relazione personale. Nella misura in cui i dati raccolti siano personali, questi saranno esclusi e i dati personali saranno cancellati immediatamente.

Utilizziamo Google Analytics per analizzare e migliorare regolarmente l’utilizzo del nostro sito web, e per rendere l’esperienza più piacevole per gli utenti. Per i casi eccezionali in cui i dati personali vengono trasferiti negli Stati Uniti, Google aderisce al Privacy Shield, https://www.privacy-shield.gov/EU-US-Framework. I tuoi dati saranno trattati nell’ambito di Google Analytics al fine di tutelare i legittimi interessi di Intervox.

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Rifiuto alla raccolta di dati:

Puoi impedire la raccolta e la trasmissione a Google dei dati relativi al tuo utilizzo del sito web (compreso il tuo indirizzo IP) e l’elaborazione di questi dati da parte di Google scaricando e installando il plug-in per il browser disponibile al seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it

7. PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI

I dati personali saranno conservati solo per il tempo necessario a raggiungere le finalità qui indicate o come previsto dalla legge (obblighi di natura civilistica, fiscale e tributaria vigenti). I dati da te inseriti ai sensi della sezione 3.1 saranno pertanto cancellati al più tardi dopo 10 anni dalla scadenza di eventuali periodi di conservazione previsti dal diritto commerciale e fiscale. I dati registrati automaticamente, come definiti nella sezione 3.2, saranno pertanto cancellati o resi anonimi dopo 14 mesi.

8. I TUOI DIRITTI

In relazione ai dati personali che ti riguardano, hai i seguenti diritti nei nostri confronti:

• Diritto all’informazione,

• Diritto di rettifica o cancellazione,

• Diritto a una limitazione del trattamento,

• Diritto alla trasferibilità dei dati.

Puoi quindi conoscere quali sono i tuoi dati personali in nostro possesso, la loro origine e come vengono utilizzati, richiederne l’aggiornamento, la rettifica o l’integrazione nonché, nei casi previsti dalle disposizioni vigenti, la cancellazione, la limitazione del trattamento o opporti al loro trattamento. Se lo desideri, puoi richiedere di ricevere i dati personali in nostro possesso che ti riguardano in un formato leggibile da dispositivi elettronici e, laddove tecnicamente possibile, potremo trasferire i tuoi dati direttamente a un soggetto terzo da te indicato.

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali sia stato svolto in maniera illegittima, puoi presentare un reclamo a una delle autorità di controllo competenti per il rispetto delle norme in materia di protezione dei dati personali. In Italia, il reclamo può essere presentato al Garante per la Protezione dei Dati Personali (http://www.garanteprivacy.it/).

9. DOMANDE

In caso di domande o suggerimenti di carattere generale sulla protezione dei dati, si prega di contattare il nostro responsabile della protezione dei dati per posta all’indirizzo sopra indicato o per e-mail all’indirizzo info@ideaverde.com.

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Titolare del Trattamento dei Dati
Azienda Agrigola. Vivaio Piante “Idea Verde” s.n.c. di Marco Spanicciati e Alessandro Spanicciati, P. I. 04418751006
Indirizzo email del Titolare: info@ideaverde.com

Articolo 11 – informazioni e reclami

  1. Per qualunque chiarimento od eventuale reclamo, Azienda Agricola Vivaio Piante “Idea Verde” potrà essere contattata tramite il numero telefonico 06 5139955 o via e-mail all’indirizzo info@ideaverde.com

Articolo 12 – Giurisdizione e Foro competente

  1. Il presente contratto sarà regolato dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia realtiva alla validità, interpretazione o esecuzione del medesimo contratto la competenza territoriale è del foro di Roma ad eccezione di quelle controversie che dovessero sorgere con il Consumatore che saranno di competenza del giudice del luogo di residenza o di domicilio del Consumatore stesso. Tuttavia ove il luogo di residenza o di domicilio del Consumatore siano ubicati fuori dal territorio della Unione Europea per le suddette controversie sarà competente in via esclusiva il Foro di Roma.
  2. Ai sensi e per gli effetti di cui agli articoli 1341 e 1342 del codice civile il Cliente dichiara di avere attentamente letto e compreso e di accettare specificamente le clausole delle Condizioni Generali di vendita riportate nei punti sopra elencati.